1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop.

Vertragspartner für alle Bestellungen ist die:

Metzner & Späth GmbH

Weiboldshausener Straße 6

91792 Ellingen, Deutschland

Telefon: +49 6431 67500

E-Mail: info@metznerbrennstoffe.de

Handelsregister: Amtsgericht Ansbach, HRB 7204

Umsatzsteuer-ID: DE329293922

Unsere AGB gelten für Verbraucher und Unternehmer innerhalb von Deutschland und Österreich.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.

Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ (oder einer entsprechenden Kauf-Schaltfläche) geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

3. Preise, Versandkosten und Lieferung

  • Preise: Alle angegebenen Preise auf unserer Website sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).
  • Versandkosten: Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und nach Österreich versandkostenfrei (0,00 €). Es fallen keine versteckten Zusatzgebühren an.
  • Lieferzeiten: Die Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Die Lieferzeit beträgt 3–5 Werktage nach Deutschland und 4–6 Werktage nach Österreich.

4. Zahlungsbedingungen

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • Kreditkarte / Debitkarte (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Klarna / Sofortüberweisung
  • Vorkasse / Banküberweisung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über gesicherte und verschlüsselte Verbindungen. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Metzner & Späth GmbH.

6. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Verbrauchern steht das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht zu. Detaillierte Informationen zum Widerrufsrecht, zu den Voraussetzungen und den Folgen finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung & Rückgabe.

7. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Bei allen während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängeln der Kaufsache haben Sie nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung oder Neulieferung.

Sollte eine Lieferung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@metznerbrennstoffe.de.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren (UN-Kaufrecht). Wenn Sie als Verbraucher bestellen, bleiben die zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Landes Ihres gewöhnlichen Aufenthalts (z. B. Österreich) von dieser Rechtswahl unberührt.

9. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.